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招行呼和浩特分行三八妇女节多形式回馈客户

时间:2019-03-13 17:54:05来源:内蒙古商网

      本网讯 初春三月,迎来三八国际劳动妇女节。招商银行呼和浩特分行借此节日契机,面向客户开展了系列客户活动,各经营机构创新活动形式,受到金融消费者的热烈关注。

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  精心筹备,营造浓郁节日气氛

  招行呼和浩特分行辖内21家经营机构在节日前夕同步开展了厅堂布置活动,将具有妇女节元素的活动宣传物料布置于厅堂,特别在节日前夕购置了玫瑰花、康乃馨等鲜花,向前来办理业务的女性客户递上鲜花,表达节日祝福。

  创新活动内容,提供个性化服务

  在三八女节日前后,招行呼和浩特分行各经营机构围绕女性客户需求,开展了多种多样的沙龙,提供增值服务,庆祝节日。

  在节日前夕,多家经营机构举办了黄金展,展出具有收藏价值、设计精美的贵金属产品,供客户选节日礼物用。现场配有专业理财经理做讲解,让客户深入了解贵金属产品的投资价值。此外,客户经理还通过手机银行、社交平台发布相关贵金属产品信息,让更多客户了解到黄金展活动内容,满足客户消费需求。

  三八妇女节后即迎来双休,各家支行针对女性客户推出了极具创新力的客户活动,如意支行在厅堂摆放了美甲专区,为前来办理业务的女性客户美甲。创业路支行开办了插花活动,客户现场肆意发挥想象,摆弄花枝,学习到了色彩搭配、插花的技巧。新华东街支行携手客户了解了口红的制作流程。分行营业部在此期间推出了瑜伽体验,邀请专业老师为客户指导瑜伽动作。鄂尔多斯伊金霍洛西街支行带着客户一同学习了多肉植物DIY,放松身心。

  走出厅堂,走近市民

  在厅堂开展活动之余,招行呼和浩特分行特组建业务团队,走进企业、商超、社区,将三八妇女节的节日祝福送给更多市民。期间,代发维护小分队携分行在三八妇女节期间推出的金卡、金葵花客户转介增值服务走进代发企业,在为企业员工提供银行卡维护的同时,让更多消费者享受到招行的增值权益。巨海城支行业务团队来到附近的热门商超,搭建路演展台,向来往市民提供积分兑换服务,方便了客户。创业路支行在3月9日至10日两天来到支行周边的社区,向中老年客户讲解了防范电信诈骗相关知识,并为社区居民送上节日祝福。

  近年来,招商银行呼和浩特分行以打造“最佳客户体验银行”为目标,以传统节日为契机,丰富客户活动,提升客户的参与度,宣传了便利的线上服务,为客户实现财富增值提供了专业咨询,更进一步提升了客户的服务感受。

  编辑:李莎