编辑：哈斯

本网讯移动互联时代，随着智能手机的普及与技术的进步，消费者对于服务的诉求也在发生改变。企业除了产品面和品牌营销面的“硬实力”比拼外，服务也成为行业竞争中至关重要的一环。 作为最具移动互联网开拓精神的企业之一，招行信用卡以掌上生活App为平台打造“AI客服”，基于大数据分析，精确描绘用户画像，建立需求预测模型，以高达96%的智能匹配…

本网讯近年来，招行信用卡紧跟消费升级的趋势，聚焦用户吃、喝、玩、乐、购等方面的需求，依托掌上生活App，布局生活化场景营销，提升流量与用户粘度。 在境外，招行信用卡秉承战略下沉式经营理念，在掌上生活App深耕原有5大“非常系列”的基础上，全新推出非常英伦等4大新兴目的地，配以一键报名、消费实时红包、随机返现等活动，为用户解决旅行产…

本网讯互联网金融时代来临，为向呼市市民提供更多更多便利的金融服务，招商银行呼和浩特分行对厅堂服务全面升级，持续推行“感动服务场景化”，为客户提供最佳金融服务体验。 对于推出“感动服务”的初衷，招商银行呼和浩特分行厅堂服务有关工作人员表示，客户的认可才是商业银行的核心竞争力，在金融业竞争日益激烈的今天，商业银行网点进入了比拼服务的专…

本网讯春节期间，招商银行鄂尔多斯分行向全体保安护卫队致以新春问候，并部署春节安保相关工作。 据了解，招商银行鄂尔多斯分行向执勤队员及家属送上新春祝福和节日问候，高度肯定护卫队坚守岗位，为保障分行各项业务安全运行做出的贡献。现场督导落实值守须知，对节日期间各项安全工作进行积极部署，确保节日期间各项安保工作落实落细，安全运营，确保为市…

本网讯为有效落实员工异常行为排查及员工关爱工作，春节前后，招商银行大学东街支行开展了员工家访工作，向员工患病家属表示慰问，全面了解新员工工作生活状况。 据了解，该行负责人利用班后时间慰问员工患病家属，代表支行表达慰问，随后又来到新员工家中，通过员工家访，及时将员工日常工作表现与行为状况反馈给员工家属，同时与员工家属了解、沟通员工在…