本网讯近年来，招商银行鄂尔多斯分行把防范电信诈骗作为常态化工作长期展开,认真防范电信诈骗，运用“三询问一告知”防范电信诈骗。 据了解，客户在招商银行各网点办理业务时，招行工作人员将通过讯问客户“是否认识对方、为何给对方转账、是否收到过公安机关防电信诈骗宣传提示”，并告知客户防电信诈骗知识，提高客户防电信诈骗的警惕性。 通过“三…

本网讯近日，招商银行东方文苑支行丰富厅堂活动方式，特邀知名书法家在厅堂现场挥墨，弘扬国学，吸引客户走进招行厅堂，体验国粹。 春节前夕，东方文苑支行邀请书法家现场书写春联，为前来办理业务的客户送上新春祝福。也有客户摩拳擦掌拿起毛笔写下对新年的美好寓意，书法家在一旁悉心指导，一幅幅作品从客户手中成型，使大家收获了新春的喜悦。活动期间，…

本网讯日前，招商银行呼和浩特东方文苑支行在厅堂举办情人节活动，为走进网点的客户带去浪漫的情人节祝福，受到客户热烈关注。 招行东方文苑支行工作人员精心布置现场，为客户营造了具有浓厚节日气氛的厅堂环境。与此同时，支行工作人员还推出了增值服务，客户在办理指定业务后，可获得由支行提供的玫瑰花、巧克力的物品。 近年来，招商银行东方文苑支…

本网讯近日，招商银行大学东街支行举办亲子陶艺制勺子客户活动，以丰富增值服务举办形式，拉近与客户的联系。 活动当日，客户纷纷提前来到大学东街支行，系上围裙、挽好袖子等待陶艺老师的专业指导。在陶艺师的展示指导下，各组家庭默契配合，亲手制作了各式精美的陶瓷勺。在学习和制作的过程中，大家还了解到一些基础的陶艺知识。本次活动旨在培养孩子的动…

本网讯为切实提升网点服务质量和客户服务体验，近期，招商银行包头分行召开月度服务评审会，对有效提升客户服务体验进行了探讨。 极致的客户体验不仅可以最大限度地提升客户参与度，而且可以使客户分享乐趣的同时产生良好的口碑。今年以来，招商银行包头分行始终坚持以客户为中心，致力于打造最佳客户体验银行，不断创新求变，满足客户多样化服务需求，持续…

本网讯近日，记者获悉招商银行包头分行获评包头市2017年度创建中国银行业文明规范服务示范单位和星级营业网点工作先进集体。 据悉，招商银行包头分行自成立以来，本着“因势而变，因您而变”的经营服务理念，在服务渠道建设方面不断创新，更加关怀客户的切实需求，着力提升客户体验，立志打造钢城最美招行。 记者步入招行包头分行厅堂了解到，该行…