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招行呼和浩特分行各机构苦练业务技能提升服务效率
- 时间：2018-02-26 19:06 来源：内蒙古商网
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本网讯 2018年初，招商银行呼和浩特分行掀起了一股技能练习的热潮，各经营机构员工利用班后时间练习打字、点差、翻打传票，支行柜面服务效率得到很大提升。
据工作人员介绍，为了给客户以更好地服务体验，介绍客户等候排队时长，柜面工作人员想方设法在合规操作的前提下提高业务技能，缩短办理时长。经过不断的练习，柜面效能逐步提高，在高峰期能够快速准确为客户办理业务，极大地节省了厅堂客户等候办理时间。
与此同时，招行呼和浩特分行邀请业内精英分享柜面业务技能提升的方法，还组织业务技能比赛，促进柜面人员的交流，提升业务办理效率。
编辑：哈斯
